la risposta più veloce a ogni esigenza.

Il CED è il cervello dell’azienda. Un cervello che si è evoluto negli anni adattandosi alle indicazioni del mercato, ai progressi informatici, alle sempre nuove problematiche dei clienti e, più in generale, alla volontà direttiva di innalzare sempre più il livello del servizio offerto da “Silvano Monico”. Il sistema attuale è quindi  il frutto di una personalizzazione senza sosta, fondata sull’esperienza. Solo così è oggi possibile ricevere risposte in tempo reale entro un’ora, analizzare i dati storici in linea per ogni singolo cliente, offrire la massima flessibilità e adattabilità della struttura base, in modo da creare una procedura su misura in base alle differenti richieste. I vantaggi di tale sistema sono evidenti anche per la forza vendita, dotata di PC collegati con la sede attraverso una linea dedicata. Il risultato finale è l’eliminazione dei tempi morti e la possibilità di monitorare e razionalizzare i processi distributivi, con notevoli benefici per i punti vendita serviti.